John Kotter, Dan S. Cohen: The Heart of Change

Warum ist Wandel so schwierig? Weil man nicht nur die Struktur und die Abläufe einer Organisation ändern muss, sondern auch das Verhalten der Menschen, damit der Wandel erfolgreich wird. Und das ist niemals einfach. The Heart of Change ist Ihr Leitfaden, um Menschen zu helfen, anders zu denken und zu fühlen, um Ihre gemeinsamen Ziele zu erreichen. Nach Ansicht des Führungsexperten John Kotter und seines Co-Autors Dan Cohen ist es genau diese Konzentration auf die Emotionen der Menschen, die die Verhaltensänderungen und Aktionen auslösen, die zum Erfolg führen.